Tarifs

Une tarification sans abonnement et dégressive

A lire car notre tarification est différente de celles de nos concurrents !

• Pas d'abonnement ponctionné chaque mois ni frais fixe
• Crédit valable 1 an (votre budget annuel !) et nombre illimité d’opérations
• Réachat au Coût Pour Mille du pack acheté par tranche de 1000 et bonus de 10% si réachat d’un pack complet
• Tout réachat prolonge la totalité des crédits d’une période de 1 an (donc très flexible et très économique)
• Toutes les fonctionnalités pour vos campagnes en masse et marketing automation: formulaires, pages d’atterrissage et utilisateurs illimités.

Email marketing

Dans un environnement sécurisé hébergé en France réalisez l’intégralité de vos campagnes et de vos séquences marketing fiabilisées pour les principaux Webmails et optimisées pour les mobiles. Mesurez l’efficacité, comparez vos performances et segmentez en fonction des comportements. Accompagnement expert par mail et par téléphone. 1 crédit d'envoi = 1 email envoyé sur 1 contact quelle que soit la taille de l'email.

SMTP Transactionnel

Accédez à la simplicité d’un serveur SMTP à la puissance d’envoi massive. Soulagez vos serveurs internes et bénéficiez d’un suivi statistique complet. Services Experts d’assistance à maitrise d’ouvrage pour implémenter dans vos systèmes d’information.

SMS

Des fonctionnalités de routage SMS évoluées, nom d’émetteurs, sms concaténés et liens courts vers des pages d’atterrissages.

Une capacité confortable à étendre si besoin

Quand vous devenez client, vous disposez d’une capacité de stockage de 1 Go de data marketing.

Nous pensons plus juste de raisonner en espace de stockage plutôt qu’en nombre de contacts. Les besoins en nombre de champs, en intensité des opérations menées, en durée de conservation de l’historique comportemental, en suivi du parcours Web sont très différents d’un client à un autre. Au final, c’est plus flexible, plus économique et moins consommateur de données.

Pour estimer votre besoin au dela du 1 Go inclus.

Vous pouvez aussi choisir de rester sur la capacité de 1 Go car l’application continuera à fonctionner correctement !

En effet, en cas de dépassement, nous faisons juste le ménage automatiquement au niveau de la conservation de l’historique des comportements les plus anciens (clics, ouvertures, visites du site Web). Nous n’effaçons jamais effacer les données critiques (la base contacts, le consentement, le statut de l’email, les dates de dernière ouverture ou de dernier clic, …). Les données comportementales des 3 derniers mois ne sont jamais effacées non plus. Parfait si vous voulez simplement gérer des campagnes ou des automatisations au fil de l’eau.

Expert.e.s à distance et Formation

Expert.e.s à distance : aide à la mise en place

Découverte assistée de votre compte Pour être accompagné.e.s pas à pas dans la découverte de l'interface et dans les premiers paramétrages à effectuer.	250 €HT
Importation de fichier Contacts et segmentation Pour réaliser son premier import et paramétrer des segments en étant accompagné.e d’un.e expert.e pendant un webinaire dédié.	400 €HT
Accompagnement première campagne Pour être accompagné.e dans la création d'un email simple et le paramétrage de la campagne de A à Z : import des destinataires, création, paramétrage et test du mailing.	400 €HT
Accompagnement première campagne automatisée Pour être accompagné.e dans la création d'un email à déclenchement automatisé : sélection des destinataires et paramétrage des critères déclencheurs.	500 €HT

Expert.e.s à distance : diagnostic et optimisation

Diagnostic délivrabilité Un.e expert.e analyse la délivrabilité de vos campagnes et identifie les axes d'amélioration.	500 €HT
Analyse rapport et optimisation de la performance Un.e expert.e analyse vos campagnes et vous communique les axes d'amélioration (design, message, ciblage…).	500 €HT
Organisation et segmentation de la base contact Un.e expert.e analyse les champs et segments existants dans votre compte et identifie les axes d'amélioration pour gérer votre Base Contacts.	500 €HT

Expert.e.s à distance : soutien pour vos projets digitaux

Accompagnement Interconnexion CRM Un.e expert.e étudie votre besoin de synchronisation des données et vous explique les différentes méthodes disponibles.	500 €HT
Diagnostic pour améliorer la collecte sur votre site Web Un.e expert.e échange avec vous sur vos cibles, le rubriquage de votre site et les formulaires de collecte qui y sont publiés pour détecter des axes d'améliorations.	500 €HT

Expert.e.s à distance régulier

Un coach dédié pendant 60 mn par mois pendant 1 an En fonction de vos besoins un expert, ou une experte, vous accompagne sur la durée, par email, téléphone ou visio-conférence.

1100 €HT

Formation

Formation aux fondamentaux En visioconférence : une session de formation de 2H suivie d'une session de questions/réponses d'1H. Plusieurs programmes disponibles : découverte de l'application, gestion de la base contact, création emailing, création de formulaire, introduction au marketing automation…	750 €HT
Formation avancée En visioconférence : une session de formation de 2H suivie d'une session de questions/réponses d'1H. Plusieurs programmes disponibles : introduction au scoring, usages avancés de l'éditeur, usages avancés marketing automation… L'accès à ces formations nécessite d'avoir validé les fondamentaux.	750 €HT
Formation sur mesure En visioconférence : une ou plusieurs sessions de formation suivie de sessions de questions/réponses. Programme sur mesure en fonction de vos besoins, complété de tutoriels dédiés incluant vos paramétrages et les enjeux métiers associés.	Sur devis
Formation prescripteurs / consultants / agences En visioconférence : une session de formation de 2H suivie d'une session de questions/réponses d'1H. Programme à la carte pour vous accompagner dans la gestion des comptes de vos clients et dans la maîtrise des fonctionnalités clés pour faire les meilleures recommandations.	500 €HT

Délégation et Conseil

Conception à partir de votre brief

Conception et réalisation de votre première campagne A partir d'un brief (textes, images, charte graphique…), nous produisons un gabarit emailing de structure simple et responsive dans le respect de votre charte et nous paramétrons votre campagne de A à Z. Suite à la campagne, nous animons un webinaire de 2H suivi d'une session questions/réponses d'1H pour lire le rapport statistique et vous montrer comment paramétrer un nouvel emailing à partir du gabarit produit.	1500 €HT
Gabarit newsletter Vous nous transmettez un brief (textes, images, charte graphique…) et nous produisons une Newsletter responsive dans le respect de votre charte.	700 €HT
Assistance prise en main Gabarit à distance En visioconférence : pendant 1H, un.e expert.e vous présente l'Editeur et comment mettre à jour le gabarit (contenu texte, image mais aussi réagencement de la structure).	250 €HT

Intégration à partir de votre création graphique

Intégration HTML simple A partir de votre création graphique simple finalisée (format PSD ou PDF non écrasé), nous intégrons un email responsive et opt+A18:E19imisé pour les principaux outils de messageries.	199 €HT
Intégration HTML évoluée A partir de votre création graphique finalisée (format PSD ou PDF non écrasé), nous intégrons un email responsive et optimisé pour les principaux outils de messageries.	499 €HT

Gestion de campagne déléguée à partir de votre HTML finalisé + fichier de contact

Gestion d'une campagne simple A partir de votre HTML finalisé et de votre liste des destinataires dans un unique fichier csv (1 colonne email), nous paramétrons votre campagne email de A à Z.	99 €HT
Import supplémentaire, relance à l'identique Import d'un fichier supplémentaire ou paramétrage d'une relance à l'identique.	49 €HT
Supplément urgence sous 24H, fichier loué, modification après validation Supplément urgence sous 24H, gestion de l'envoi sur un fichier loué ou demande de modification après validation.	99 €HT

Conseil et délégation permanente

Audit délivrabilité, éthique et performance Pour les structures qui veulent améliorer leurs pratiques et leurs performances en bénéficiant de l'accompagnement d'experts en Data / Déontologie / Marketing / Délivrabilité.	Sur devis
Conseil interconnexion SI & CRM Pour les structures qui souhaitent synchroniser leurs systèmes d'information en évitant l'usine à gaz et bénéficier de la Méthodologie en 4 étapes clés de Sendethic.	Sur devis
Analyse de vos performances Un.e expert.e analyse vos campagnes et vous communique les axes d'amélioration (design, message, ciblage…).	Sur devis
Gestion annuelle de vos campagnes Pour les structures qui souhaitent déléguer tout ou partie de leurs campagnes (email, sms, scénarios…).	Sur devis
Charte emailing et newsletter avec atelier Pour les structures qui souhaitent offrir un cadre de production des emails via l'élaboration d'une charte email et de modèles clés en main.	Sur devis
Conception de dispositif relationnel avec atelier Pour les entreprises qui souhaitent gagner du temps et mettre en place des dispositifs empathiques et performants.	Sur devis

Interventions techniques

API et automatisation des imports / exports

Accès API, connecteur Salesforce / Magento / Prestashop / WordPress / Woocommerce Sendethic développe et met à disposition gratuitement un certain nombre de méthodes pour synchroniser vos Systèmes d'Information.	Inclus
Connecteur Salesforce : export (1 an) Pour exporter de Sendethic toutes les informations qui vous seraient utiles pour enrichir votre CRM (données comportementales ou données nouvelles collectées par Sendethic par exemple via les formulaires et les enquêtes).	1499 €HT
Import / export automatisé sur votre SFTP (mise en production) Récupération ou publication pendant 12 mois d'un fichier sur votre site SFTP et mise à jour automatique de la base de données de contacts.	149 €HT
Import / export automatisé sur votre SFTP (renouvellement) Maintenance opérationnelle du service pendant une nouvelle période de 12 mois	99 €HT
Supplément pour dépôt des fichiers sur notre SFTP Mise à disposition d'un répertoire sftp pendant 12 mois.	149 €HT
Import / export reporting et log activités comportementales sur demande Remontée des activités des contacts (destinataire, statut email, ouverture, clic…).	Sur devis
Assistance développeur / API Pour et par les développeurs ! Obtenez l'aide (par email, par téléphone ou en visio) d'un développeur expérimenté pour vous guider dans le déploiement de l'API.	500 €HT

Paramétrages front office

Structuration de champs et segments (10 max) A partir de votre brief ou d'un extrait de fichier contacts, nous paramétrons vos principaux champs et segments.	500 €HT
Scripting (formulaire évolué, récupération donnée catalogue…)	Sur devis
Paramétrage d'un import ou d'un export automatisé ou via le connecteur Salesforce A partir de votre brief, nous paramétrons un import ou un export via répertoire sftp ou via notre connecteur Salesforce.	Sur devis
Paramétrage score / règle d'intérêt / bloc web personnalisé A partir de votre brief, nous paramétrons des scores ou règles d'intérêt dans votre Base ou nous intégrons des Blocs Webs personnalisés pour votre CMS.	Sur devis

Paramétrage multi comptes pour organisation en réseau, franchise

Réplication banque d’image Pour les structures en réseau / multi-comptes qui souhaitent mettre à disposition une banque d'images dans les différents comptes.	Sur devis
Réplication gabarits email et bibliothèque de blocs via compte master Pour les structures en réseau / multi-comptes qui souhaitent mettre à disposition des modèles et des structures d'emails dans les différents comptes.	Sur devis
Centre d’abonnement multi comptes Pour les structures en réseau / multi-comptes qui souhaitent avoir un formulaire d'inscription unique sur le site et une répartition des contacts en fonction des abonnements.	Sur devis
Autorisation d’ouverture de comptes via API Pour les structures qui souhaitent créer de nombreux comptes pré paramétrés via API.	Sur devis
Assistance API multi comptes Pour et par les développeurs! Obtenez l'aide (par email, par téléphone ou en visio) d'un développeur expérimenté pour vous guider dans le déploiement de l'API en multi-comptes.	Sur devis
Création de comptes pré configurés Pour les structures qui souhaitent déléguer la création de comptes pré paramétrés.	Sur devis
Synchronisation optout / hardbounce Consolidation des adresses désabonnées ou invalides de différents comptes pour les écarter de toute communication.	Sur devis
Export tableaux de bord Permet d'exporter des données (performances opérations, évolution de la base, pilotage multicompte…) depuis des adresses urls sécurisées directement dans le logiciel BI de votre choix (Microsoft Power BI, Google Data Studio, Tableau software…)	Sur devis

Paramétrages back office

Modification en urgence post envoi En cas de modification imprévue de vos éléments (nouveau HTML, nouvelle colonne…) après validation et avant envoi de l'opération.	50 €HT
Unité d’intervention technique Pour les interventions techniques, frais en fonction de la complexité, du profil nécessaire et de la durée d'intervention.	50 €HT

Paramétrage spécifique de compte

Flux d’archives des emails Mise à disposition d'un flux ou d'une archive de tout ou partie des opérations emailings archivées.	Sur devis
Anonymisation numérotation URL Pour les opérations emailings dont les pages miroir doivent être anonymisées afin que l'accès aux autres opérations ne soient pas déduisibles.	Sur devis

Autres interventions

Retrait du module de désabonnement par défaut Retrait ponctuel ou définitif du module par défaut de désabonnement : vous vous engagez à insérer un lien de désabonnement dans tous vos Emailings (obligatoire).	29 €HT
Export HTML via l’Editeur Permet d'obtenir un code html optimisé et prêt à l'emploi. Idéal pour profiter de la puissance créative de notre Editeur pour créer vos campagnes puis les router via un autre outil.	499 €HT
Nom d’émetteur personnalisé SMS Pour remplacer le numéro d'émission mutualisé par défaut par un nom d'émetteur personnalisé. Jusqu’à 11 caractères alphanumérique, pas de ponctuation et/ou de chiffres uniquement.	29 €HT
Export données Sendethic vers Salesforce Un flux quotidien automatisé avec les données disponibles dans les fiches Contacts Sendethic.	1499 €HT
Délégation domaine d’envois Si vous ne pouvez / voulez pas authentifier votre domaine actuel, vous pouvez nous déléguer l'achat et la gestion d'un autre domaine avec 100% des normes d'authentification technique requises pour une architecture de routage optimisée.	99 €HT

Offre Découverte Marketing Automation, Email & SMS

Vos questions sur l'Offre Découverte

Quelle durée ?
Ad vitam aeternam ! Vous bénéficiez chaque mois de 1000 Email Marketing, 10 000 SMTP Transactionnel et 10 SMS à la seule condition d’utiliser votre compte au moins une fois par trimestre. Autrement dit, un compte Découverte non utilisé (sans envoi d'opération) pendant un trimestre est ensuite désactivé.

Est-ce que je peux utiliser la totalité des crédits du mois offert en 1 envoi ?
Oui bien sûr.

Comment se passe le décompte des crédits offerts ?
Les crédits sont offerts par mois glissant au fur et à mesure de votre consommation. Exemple avec 1000 crédits d’email marketing… Vous ouvrez votre compte Découverte le 3 du mois. Le 7 du mois vous consommez 510 crédits, puis le 9 du mois 320 crédits supplémentaires et finalement le 12 du mois vos derniers 170 crédits. Le 7 du mois suivant vous disposerez de 510 nouveaux crédits, puis le 9 de 320 nouveaux crédits et le 12 de 170 nouveaux crédits. Etc…

A noter que lors d’un achat d’un crédit d’envoi, vous sortez de l’Offre Découverte correspondant au type d’envoi acheté (Email marketing, SMTP Transactionnel, SMS). Par exemple, si vous achetez un crédit d’envoi pour un million d’Emails marketing vous ne disposerez plus des 1000 crédits d’Emails Marketing offerts mais continuerez à disposer des crédits offerts de SMTP Transactionnel et de SMS.
Vous devenez client avec les nombreux avantages associés : pas de limite ou de régulation d'envoi, création de segments et de champs de base contacts illimités, insertion de votre propre logo en bas des emailings, délivrabilité optimisable, accompagnement prioritaire par mail et téléphone, événements dédiés.

Fonctionnalités
L’Editeur responsive pour créer et prévisualiser vos campagnes sur tous les terminaux
Email Marketing
SMTP Transactionnel
SMS marketing
1 Page d’atterrissage, 1 formulaire, 1 enquête, 1 déclencheur automatisé
2 utilisateurs
Segmentation (5 champs et 5 segments en version Offre Découverte)
Statistique et suivi comportemental
Modèles de campagnes et newsletters responsive
Programmes marketing clés en main (accueil, remerciement, …)
Module Prestashop
Extension Magento
Connecteur Salesforce (import automatisé)
API Rest compatible Open API Initative

Délivrabilité
Capacité d’envoi d’1 million de l’heure
Serveurs optimisés pour la délivrabilité
Traitement automatisé des erreurs hard, soft et désabonnement
Suivi de la réputation

Sécurité
Serveurs hébergés en France sur data center haut de gamme
Certification sécurité avec clé publique sur 2048 bit
Accès protégeable par IP
Notification d’accès au compte
Gestion des droits d’accès des utilisateurs
Possibilité d’accès multi-compte

Accompagnement
Nombreux tutoriaux et vidéos pédagogiques